Processus de garantie pour les lampes LED SUPERSTAR

LEDVANCE garantit les lampes LED SUPERSTAR pendant 4 ans.

Les lampes LED OSRAM sont réputées pour leur conception haut de gamme, leur management thermique de pointe, leurs composants de qualité et leur assurance qualité systématique. Ainsi, LEDVANCE est en mesure de garantir les lampes LED SUPERSTAR utilisées conformément aux spécifications techniques et en intérieur pendant 4 ans.

Si une lampe OSRAM LED SUPERSTAR subit une panne (en raison d’un défaut du produit) au cours de la période de validité de la garantie de 4 ans (qui commence à courir à la date d’achat), l’acheteur recevra gratuitement un article de rechange. Le produit défectueux et sa facture devront être renvoyés à LEDVANCE aux frais de l’expéditeur. La garantie ne s’applique qu’en cas d’usage non commercial dans l’un des pays membres de l’UE. Cette garantie n’altère pas les droits légaux de l’acheteur. LEDVANCE se réserve le droit de prendre la décision finale concernant la validité ou l’invalidité de toute demande de garantie. En conséquence, il est nécessaire de renvoyer la lampe LED défectueuse.

Garantie 4 ans